Algemene voorwaarden
Lottie’s Atelier
Artikel 1 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Lottie’s Atelier: de eenmanszaak gevestigd aan Rembrandtlaan 9, 3723 BG Bilthoven, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85229822.
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Lottie’s Atelier.
Overeenkomst: elke afspraak tussen Lottie’s Atelier en de klant over de levering van producten en diensten.
Producten: kunstwerken en andere goederen aangeboden via de webshop van Lottie’s Atelier.
Diensten: workshops en andere activiteiten aangeboden door Lottie’s Atelier.
Herroepingsrecht: het recht van de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Lottie’s Atelier.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst
Alle aanbiedingen van Lottie’s Atelier zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Lottie’s Atelier de bestelling bevestigt.
Lottie’s Atelier behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden op de website.
Bij niet-tijdige betaling is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is Lottie’s Atelier gerechtigd om extra kosten in rekening te brengen.
Artikel 5 – Levering en Uitvoering
Lottie’s Atelier streeft ernaar bestellingen binnen de vermelde termijn te leveren. Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.
Workshops vinden plaats op de overeengekomen datum en locatie. Lottie’s Atelier behoudt zich het recht voor om workshops te annuleren bij onvoldoende deelnemers, in welk geval de klant recht heeft op terugbetaling.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van een product de koop te ontbinden zonder opgave van reden.
Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde kunstwerken.
Bij annulering van een workshop geldt een annuleringsbeleid, waarbij kosten in rekening gebracht kunnen worden afhankelijk van het moment van annulering.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Lottie’s Atelier is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van producten of door het niet doorgaan van workshops buiten haar macht.
De aansprakelijkheid van Lottie’s Atelier blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 8 – Klachten en Geschillen
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden ingediend via lottiesatelier@gmail.com.
Op overeenkomsten tussen Lottie’s Atelier en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 9 – Contactgegevens
Lottie’s Atelier
Rembrandtlaan 9
3723 BG Bilthoven
E-mail: lottiesatelier@gmail.com
Telefoon: +31642783113
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 12-03-2025.